A excelência não é um ato e sim um hábito
Se alguém lhe perguntar o que faz sua empresa? Qual seria a sua resposta? Geralmente respondemos esta pergunta dizendo o que nossa empresa fabrica, mas a grande realidade que a nossa resposta não se enquadra no que deveríamos falar, algo como: Minha empresa é uma coleção de histórias únicas, histórias de vida, de realização e superação, formada por um conjunto de pessoas únicas com um grande senso de realização e um objetivo em comum.
“Eu certamente espero que as coisas mudem. Então eu aprendi que o único modo de as coisas mudarem para mim é quando eu mudo”. Jim Rohn
Em minha carreira de administração vejo empresários mostrando prédios, equipamentos, produtos, conhecem tudo sobre a empresa física, mas desconhecem o básico: seus funcionários, ou colaboradores como a turma do RH gosta de proclamar aos quatro ventos. Quem já foi demitido por essa turma do RH, sabe muito bem que palavras e ações estão muito distantes do ideal, mas é claro que não vamos generalizar, existe ótimos profissionais nesta área.
Como empresário saiba se você der motivos suficientes para sua equipe eles farão coisas incríveis, mas se os motivos forem fracos, diante de qualquer dificuldade teremos um muro de lamentações.
Conheça sua equipe de vendas, conheça a fundo os sonhos, os motivadores, que irão gerar neles aquela centelha de fagulha e junto da fogueira de sua liderança irá levar sua empresa a resultados inimagináveis.
Crie coragem e não trabalhe com aqueles que dizem que somente o dinheiro motiva, geralmente são pessoas que estão precisando de dinheiro, por terem se endividado ou por terem descontrolado o orçamento.
“Não há limite de velocidade na estrada da excelência”. – David W. Johnson
Em minha carreira como Distribuidor de uma grande empresa de vendas diretas, com milhares de distribuidores em minha equipe, aprendi a antever aqueles que iram desistir logo, daqueles que possuem um grande potencial para chegar ao topo da escala do sucesso.
Pessoas que dizem que só o dinheiro as motivas, geralmente elas passam alguns dias na empresa e logo correm para outras.
Pessoas que são muito desleixadas com a aparência e higiene, estas rapidamente perdem a motivação. Geralmente temos um pequeno problema de autoestima ou falta de estímulos corretos, se você discorda deste ponto, vá a sua próxima entrevista de emprego com a barba por fazer, sem ter tomado banho e com as unhas grandes. Infelizmente neste mundo ainda somos julgados, não pelo que somos, mas sim por aquilo que aparentamos ter…
Pessoas sem metas, estas como não sabem para onde ir, então qualquer caminho serve para elas.
Pessoas com baixo nível de ambição, qualquer ‘troco” no final do mês é o suficiente para elas.
Baixa autoestima, fechar uma venda ou um cadastro é quase um milagre.
Pessoas que estão dois anos na companhia e sequer aprenderam técnicas básicas de vendas ou de como falar em público. Estão sempre esperando que outra pessoa faça o trabalho difícil para elas
Pessoas negativas, o plano da outra empresa é melhor, a outra equipe é melhor, o outro líder é melhor palestrante… A culpa pelo fracasso delas são sempre os outros..
Pessoas ingratas, quantas pessoas você ajudou, e depois de um tempo soube que elas estavam falando mal de você… Como se você tivesse obrigação de gerar contatos, fazer as vendas, etc….
A lista infelizmente é muito grande, são muitas desculpas, mas o melhor é saber que é possível trabalhar e mitigar esses pontos e tornar ou pelo dotar este distribuidor das ferramentas necessárias para que ele possa aprender, mudar e crescer. Também podemos identificar também alguns pontos que mostram quando estamos diante de um grande líder/campeão em vendas.
Mas isto será outro artigo no futuro.
Se o seu porque for grande o suficiente o como não importa.
Go Diamond !
Marcelo Martins
